セラピストをはじめお客様と
直接接するサロン従事者の方へ。
「会話」を技術に。
Touch Design
解像度を上げる
カウンセリングSESSION
実際にカウンセリングを“受ける”ことでその意味を体感するオンライン少人数SESSIONです。
オンライン｜120分｜最大3名
8,800円（税込）
「リピートにつながらない」と感じている方だけでなく接客や会話に苦手意識がある方も対象です。
カウンセリングSESSIONを予約する
お客様との会話やカウンセリングに
悩んでいませんか？
お客様との会話が苦手
カウンセリングで何を聞けばいいかわからない
会話をどうカウンセリングにつなげればいい
かわからない
毎回同じ質問やカルテに沿った確認だけにな
っている
「こんなことを聞いたら失礼かも」とお客様
に踏み込めない
聞いた内容を施術やサービスにどうつなげれ
ばいいかわからない
「気持ちよかったです」と言われるのに次回
来店につながらない
自信が持てず新しい技術や資格を学び続けて
いる
リピートが取れないとき「もっと技術を身につけなきゃ」と思っていませんか？
技術を学ぶことはもちろん大切です。
でもその技術を提供する相手のことをあなたはどれくらい知ろうとしていますか？
カウンセリングは
相手の解像度を上げるためのもの
カウンセリングは決められた質問をしたりカル
テを埋めたりするための時間ではありません。
その人が何を感じていて
何を求めていて
どんな時間を過ごしたいのか。
対話を通して相手を知り、自分の持っている技
術をどう提供するかを考えるためのものです。
カウンセリングもセラピーをつくる
大切な技術のひとつです。
実際に受けて、見て、考える
最大3名の少人数で参加者それぞれが実際
にカウンセリングを受けながら進めます。
実際のカウンセリングを受ける
参加者それぞれを題材にその場でカウン
セリングを行います。
相手によって質問や会話の展開がどう変
わるのかを見ていきます。
他の参加者への
カウンセリングから学ぶ
同じSESSIONの中で複数のカウンセリ
ングを見ながら、相手が変われば、質
問も会話の展開も変わることを体感でき
ます。
「何を聞くか」だけでなく
その先まで考える
なぜその質問をするのかそこから何を知
るのか知ったことを自分のセラピーにど
うつなげるのかまで考えます。
カウンセリングを学んだことがない方や「何を
聞けばいいかわからない」という方でも参加で
きます。
上手に質問できるかを試す場でも今までのカウ
ンセリングを否定したり評価したりする場でも
ありません。
「また会いたい」を
増やす技術がカウンセリング
私はリピートは単に次回予約が取れたというこ
とではなくお客様からの信頼の結果だと考えて
います。
「この人なら話せる」
「自分のことをわかってくれている」
「またこの人に触れてもらいたい」
私は14年間現場に立つ中でその「また会いた
い」を一番増やせる技術がカウンセリングだと
感じています。
新しい技術をまた増やす前にカウンセリングも
技術として学んでほしい。
そんな想いでこのSESSIONをつくりました。
Touch Design＝
「触るをデザインする」
目の前の人を知りその人に合わせて
「どう触れるか」を考える。
このSESSIONでは「触るをデザインす
る」ための土台としてカウンセリングを
位置づけています。
SESSIONのご案内
解像度を上げる
カウンセリングSESSION
実際のカウンセリングを題材にしながら相
手によって質問や会話がどう変わるのかそ
こから何が見えてくるのかを学びます。
開催方法：オンライン
所要時間：120分
人数：最大3名
回数：1回完結
8,800円（税込）
参加費にはSESSION内でのカウンセリン
グ・解説・質疑応答を含みます。
少人数SESSIONを予約する
さらに深めたい方へ
Private SESSION
少人数SESSION受講後さらに自分のカウ
ンセリングを深めたい方に向けた1対1の
マンツーマンSESSIONです。
自分自身のカウンセリングを実践しながら
個別に考えていきます。
開催方法：オンライン／マンツーマン
所要時間：90分
回数：1回完結
33,000円（税込）
マンツーマンでの実践・振り返り・個別
フィードバックを含みます。
Private SESSIONを予約する
お支払い方法：銀行振込・クレジットカード
別途費用：なし
分割払い：なし
特別な準備物はありません。
メモを取りたい方は筆記用具をご用意くだ
さい。
お申し込み前にご確認ください
対象外となる内容
・
医療行為、診断、治療を目的としたカウン
セリング
・
心理カウンセリング
・
質問集やトークスクリプトのみを学ぶこと
を目的とした内容
・
営業トークやクロージングなど、次回予約
を取ることだけを目的とした内容
キャンセル・返金
・
開催7日前までのキャンセル：全額返金
・
開催3日前までのキャンセル：50％返金
・
開催2日前以降・当日キャンセル：返金不可
・
別開催日への振替は1回まで可能です。
・
主催者都合による中止の場合は、別日への振替ま
たは全額返金にて対応します。
・
返金時に振込手数料等が発生する場合は、返金額
から差し引かせていただきます。
※少人数SESSION・Private SESSIONともに同様の
規定です。
リピートは信頼の結果
技術を学んだ。
資格も取った。
メニューも増やした。
それでもリピートが取れない。
そのたびにまた新しい技術を探していませんか？
「何ができる人か」ではなく
「誰にしてもらいたいか」で選ばれること。
次の技術を増やす前に
カウンセリングを学んでください。
オンライン｜120分｜最大3名
8,800円（税込）
カウンセリングSESSIONを予約する
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